Política de Envíos – Agroprecisión Total
Transporte
Los pedidos son procesados y enviados por el almacén dentro de las 24 horas hábiles para los pedidos realizados antes de las 12 de la noche (GMT+1) de lunes a viernes. Una vez realizado el pedido, no se puede modificar ni cancelar. Debe esperar a recibir la mercancía y luego devolverla.
Independientemente del método de pago utilizado, el Cliente siempre recibirá un correo electrónico de Confirmación de Envío donde podrá comprobar el estado del pedido y del envío.
Entrega
Los productos normalmente se entregan dentro de los 7 días hábiles a partir de la fecha de envío del pedido en Latacunga-Ecuador, dentro de los 15 días hábiles en todo resto del Ecuador.
Si el servicio Express está disponible, la entrega se realizará dentro de 1-5 días hábiles a partir de la fecha de envío del pedido para todos los destinos.
Se entiende que para los productos indicados como “no disponibles” en el Sitio Web o aquellos que sean objeto de un “pedido anticipado”, los plazos antes mencionados corren exclusivamente desde el momento de su disponibilidad real en nuestro almacén, tal como se especifica en las Condiciones de venta.
Si el servicio Express está disponible, la entrega se realizará dentro de 1-5 días hábiles a partir de la fecha de envío del pedido para todos los destinos.
Todos los pedidos se procesan automáticamente, por lo que es imposible cambiar los tiempos de envío y entrega. Los transportistas no entregan los sábados, domingos ni festivos; los plazos de entrega pueden sufrir retrasos durante los períodos de vacaciones en Ecuador.
Actualmente, solamente hacemos entregas para el Ecuador.
Los mensajeros harán 3 intentos para entregar la mercancía; tras el tercer intento, el pedido será devuelto a nuestro almacén.
Seguimiento de pedidos
Cuando se envía el pedido, se envía un correo electrónico al Cliente con los detalles de seguimiento del pedido. Después de 24 horas desde el envío del pedido, es posible rastrear el pedido, para eso entre en contacto por nuestros canales de atención: +593 979174478 o ventas@agroprecisiontotal.com
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